ご予約について
商品のご予約方法、配送時間のご指定ついて
ご予約方法
ご予約カレンダーの使い方
発送先エリアを選択するとご予約カレンダーが展開します。
最初にご利用開始の希望日をクリックしていただき、次にご返却希望日をクリックしていただきますと
日付入力フィールドに内容が入力されます。
「-」の日付はご利用期間外の日
「×」の日付は別のお客様のご予約が入っている日
「○」の日付はレンタル可能な日
レンタル料金をご確認後カートに入れるボタンを押すと、「カート」に商品が入ります。
複数商品のレンタルは同様の方法でカートに商品を追加してください。
レンタルお申込みの際、商品の販売価格によって
以下の通り上限を設けております。
スタンダード会員様は
「商品の販売価格の合計額が50万円で、3点まで」
※但し、初回レンタルは 1点まで
プラチナ会員様は
「商品の販売価格の合計額が80万円で、5点まで」
カートの中身をご確認いただきましたら、ご利用手続きへお進みください。 ご希望商品・ご利用期間のご確認と、配送時間帯の指定、お支払用クレジットカードの情報を入力いただき、 必要に応じてポイントや保証プランを選択してください。
ご注文確定メール
ご注文を完了すると、商品の在庫・スケジュールの確認を行い、「ご注文確定メール」を送信します。
「ご注文確定メール」がお客様の手元に届きましたら、必ず内容の確認をお願いいたします。
この時に何らかの不備がございましたら、弊社へご連絡ください。
また、ご注文確定メールを受け取った後に商品のキャンセルを行う場合は、キャンセル料が発生いたします。
キャンセル料は、キャンセルした商品の基本レンタル料金（5日間のレンタル料金）の20%となります。
ご注文商品発送メール
お客様へ商品を発送すると同時に、「ご注文商品発送メール」を送信します。
「ご注文商品発送メール」がお客様の手元に届きますと、商品のキャンセルは不可能となります。予めご了承ください。
商品のキャンセル方法とキャンセル料については、「料金とお支払方法」ページをご覧ください。
配送時間指定
配送時間帯の指定ができます。
ご希望の配送時間帯を下記からお選びいただき、ご注文時にご指定ください。
配送先が北海道・東北・九州地方の場合は、配送時間帯を少し早めに設定していただくようお願いいたします。
- ・午前中
- ・14時 - 16時
- ・16時 - 18時
- ・18時 - 20時
- ・19時 - 21時
・天候や交通事情、その他理由によって到着が遅れる場合がございます。ご了承ください。
・商品発送の際には、お客様へ「商品発送完了メール」をお送りいたします。